Tham khảo

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại 79win2

Tại 79win2, chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn — bao gồm dữ liệu liên kết với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — theo đúng quy trình bảo mật nội bộ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhQuyền truy cập phụ thuộc pháp luật địa phươngHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệuChính sách áp dụng cho mọi thiết bị
79win2 Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại 79win2
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước, kiểm soát phiên đăng nhập trên thiết bị di động và theo dõi hoạt động bất thường để bảo vệ tài khoản của bạn theo thời gian thực.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống được bảo vệ bằng SSL, kể cả khi truy cập trên điện thoại.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện điều hướng — không dùng cho quảng cáo bên ngoài.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ theo thời hạn pháp lý. Sau khi hết hạn hoặc theo yêu cầu hợp lệ, chúng tôi tiến hành xóa theo quy trình nội bộ.
Yêu cầu thay đổi Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh hỗ trợ yêu cầu quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email để được xử lý bằng văn bản, phù hợp cho các trường hợp cần xác nhận chính thức.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 79win2 để được hỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư và tài khoản.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ trực tiếp qua Live Chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin xác minh danh tính cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Không, ngoại trừ các đối tác xử lý thanh toán trong hệ thống vận hành. Chúng tôi không bán hoặc chuyển dữ liệu cho bên ngoài phục vụ mục đích quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, đội ngũ tiếng Việt sẽ xác minh danh tính và cung cấp thông tin trong thời gian sớm nhất.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng trên điện thoại hoặc máy tính. Không có cookie quảng cáo bên thứ ba.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email với yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh, chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả cho bạn.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị. Dữ liệu thu thập khi bạn dùng điện thoại được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật như trên máy tính.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.